Gizlilik Politikası
Giriş
Bu Gizlilik Politikası, London Language Academy olarak kişisel verilerinizi nasıl topladığımız, kullandığımız, sakladığımız ve koruduğumuz hakkında bilgi vermektedir. Web sitemizi ziyaret ederek veya hizmetlerimizi kullanarak, bu gizlilik politikasını kabul etmiş sayılırsınız.
1. Toplanan Kişisel Veriler
Sizden toplayabileceğimiz kişisel veriler şunları içerebilir:
• İsim ve soyisim
• İletişim bilgileri (e-posta adresi, telefon numarası)
• Demografik bilgiler (yaş, cinsiyet, dil tercihi)
• Eğitim bilgileri (katıldığınız kurslar ve seviyeler)
• Finansal bilgiler (ödeme bilgileri, fatura bilgileri)
• Web sitemizi kullanımınıza ilişkin bilgiler (IP adresi, çerezler, tarayıcı bilgileri)
2. Kişisel Verilerin Kullanımı
Topladığımız kişisel verileri aşağıdaki amaçlar doğrultusunda kullanabiliriz:
• Eğitim hizmetlerimizi sunmak ve öğrenci ilişkilerini yönetmek
• Faturalama ve ödeme işlemlerini yürütmek
• Web sitesini iyileştirmek ve kişisel deneyiminizi geliştirmek
• İletişim kurmak, sorularınızı yanıtlamak veya müşteri desteği sunmak
• Promosyonlar, kampanyalar ve etkinlikler hakkında bilgilendirmek
• Yasal yükümlülükleri yerine getirmek
3. Çerezler (Cookies)
Web sitemiz, kullanıcı deneyimini geliştirmek amacıyla çerezler kullanabilir. Çerezler, web sitemize yaptığınız ziyaretlerde tarayıcınızda saklanan küçük dosyalardır. Çerezler hakkında daha fazla bilgi almak veya tarayıcı ayarlarınızı değiştirerek çerezleri devre dışı bırakmak için tarayıcınızın yardım menüsünü inceleyebilirsiniz.
4. Kişisel Verilerin Üçüncü Kişilerle Paylaşımı
Kişisel verilerinizi üçüncü taraflarla aşağıdaki durumlar dışında paylaşmayız:
• Hizmet sunumu için iş ortaklarıyla çalışmamız gerektiğinde (örn. ödeme sağlayıcıları)
• Yasal gereklilikler doğrultusunda, yetkili kurumlarla paylaşmamız gerektiğinde
• Veri işleme ve analiz hizmetleri aldığımız güvenilir sağlayıcılarla çalışırken
Bu üçüncü tarafların verilerinizi güvenli bir şekilde işlediklerinden emin olmak için gerekli tedbirleri alıyoruz.
5. Verilerin Güvenliği
Kişisel verilerinizin gizliliğini ve güvenliğini korumak için teknik ve idari önlemler almaktayız. Ancak, internet üzerinden gerçekleştirilen veri aktarımının %100 güvenli olmadığını unutmayın. Kişisel bilgilerinizin korunmasına yardımcı olmak için güçlü şifreler kullanmanızı ve hassas bilgilerinizi paylaşırken dikkatli olmanızı öneririz.
6. Kişisel Verilere Erişim ve Haklarınız
Veri koruma yasaları uyarınca, aşağıdaki haklara sahipsiniz:
• Kişisel verilerinize erişme
• Kişisel verilerinizin düzeltilmesini talep etme
• Kişisel verilerinizin silinmesini talep etme
• Veri işleme faaliyetlerine itiraz etme
• Verilerin taşınabilirliği hakkını kullanma
Bu haklarınızı kullanmak isterseniz bizimle aşağıdaki iletişim bilgileri aracılığıyla iletişime geçebilirsiniz.
7. İletişim Bilgileri
Gizlilik politikamız veya kişisel verileriniz hakkında sorularınız varsa, bize ulaşabilirsiniz:
London Language Academy
E-posta: [[email protected]]
Telefon: [+90 224 483 50 05]
Adres: [Dumlupınar Mah, Pamukkale Cd, No:2/25. Bursa, Nilüfer]
8. Gizlilik Politikası Değişiklikleri
Bu gizlilik politikasını zaman zaman güncelleyebiliriz. Değişiklikler web sitemizde yayımlandığında yürürlüğe girer. Politikayı düzenli olarak incelemenizi öneririz.
